Jeg har betalt for min booking med et gavekort og ønsker at afbestille/ombooke. Hvordan får jeg mine penge tilbage?

Hvis du ombooker til et andet ophold, overføres det beløb, du har brugt fra gavekortet, til dit næste ophold. Hvis du afbestiller dit ophold og har ret til refusion, overføres beløbet automatisk til din bankkonto inden for 4 uger. 

^{*Ved afbestilling kan vi opkræve et gebyr afhængigt af ankomstdatoen og tidspunktet for reservationen. Indtil 30 dage før ankomst er afbestillingsomkostningerne 30% af den samlede rejsesum. Falder ankomstdatoen inden for de næste 30 dage? Så betaler du 100% af den samlede pris. Har du booket dit ophold for 14 dage siden eller mindre, og er din ankomstdato ikke inden for 30 dage? Så skal du ikke betale et afbestillingsgebyr.}